Qual a reputação de Alcans Telecom?

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Desempenho de Alcans Telecom

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Falta de suporte.

Estou tentando um desbloqueio em confiança até dia 02, porém não consigo pelo app e nem falar com atendente. Salvo que neste ...

ResolvidoHá 9 horas
DEMORA NO CANCELAMENTO

Prezados,Estou desde o dia 16 de julho de 2026 tentando cancelar meu serviço de internet em razão da minha mudança ...

ResolvidoHá 2 dias
Solicitação de Rescisão Contratual sem Multa Falha na Prestação do Serviço de Internet

Prezado(a) Senhor(a),Eu, *****, cliente com contrato ativo junto à Alcans Telecom, venho por meio desta solicitar a...

ResolvidoHá 3 dias
Sem internet

Estou sem internet na minha casa desde o dia 23/07/2026, eu entrei em contato com o suporte expliquei a situação, "disse...

ResolvidoHá 3 dias
Sem internet a 3 dias

Estou sem internet a 3 dias e ninguém me atende vem resolver, já liguei várias vezes, já chamei pelo whatsapp também várias v...

ResolvidoHá 3 dias
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