A Universal Net é uma jovem empresa de fibra óptica. Comprometida com a qualidade na prestação de serviço de internet de ultravelocidade, prezando sempre pela excelência no atendimento ao cliente.

Telefonia, TV e Internet

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Qualidade do serviço prestado

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Estou com instabilidade na internet desde o ano passado. A conexão vive oscilando e com MT frequência tenho q ficar fazendo o test

Instabilidade na Internet e Mau Atendimento ao Cliente

No dia 7 de junho de 2025, contratei o serviço de internet da Universalnet, com o plano mais caro e pontos extras de sinal para mi

Internet lenta e instável, agendamentos não cumpridos e fidelização indevida

Fiz uma instalação uma universal net na minha casa e fiz o cancelamento aí do plano E que acontece ficou vale tempo aí pra eles po

Mim negativaram sem fundamento

Péssimo suporte técnico, péssimo atendimento ao cliente, internet literalmente cai toda a hora, e o técnico virá bastante na casa 

Não contratem essa internet! MUITO RUIM

Estou desde manhã sem internet, já é a segunda vez essa semana que fico sem internet, todas as faturas estão pagas, inclusive pago

Sem internet e sem suporte

Qual a reputação de Universal Net?

Desempenho de Universal Net

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