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Reclamações

Pedido de devolução não finalizado e falta de reembolso

NÃO COMPREM! Eu comprei 2 sandálias, 1 veio errada e pedi devolução, enviei as sandálias, elas sinalizaram que chegou e estou...

Não respondidaHá 5 meses
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Estorno não realizado da compra de sapato (pedido #*****) na Aluzza Calçados e Acessórios

Venho registrar reclamação contra a empresa Aluzza Calçados e Acessórios.No dia 01/11/2025, realizei a compra de ...

Não respondidaHá 8 meses
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Mal atendimento e falta de informação

Essa semana fiz uma compra online, via WhatsApp, na loja Luz aqui de Goiânia. Comprei dois tênis, R$ ***** cada. Quando...

Não respondidaHá 1 ano
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Estorno incompleto de compra

No dia ***** realizei uma compra no site da Alluza calçados(CNPJ *****), pois havia sido anunciada uma promoção no Instagram....

Não respondidaHá 1 ano
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COMPRA NÃO REEMBOLSADA

Fiz um pedido no site ALUZZA CALÇADOS no dia 18/04 e chegou pra mim no dia 26/04, porém ao abrir a embalagem do produto, a lo...

Não respondidaHá 2 anos
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