Não recebi o reembolso total.
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Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.0/10.
- Reclamações recebidas
- 224
- Reclamações respondidas
- 75,4%
- Aguardando resposta
- 51
- Reclamações resolvidas
- 45,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 23%
- Reclamações avaliadas
- 61
- Nota média do consumidor
- 2,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 606 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Amas Brasil).
Não consigo devolver meu vestido e a loja não me responde
Fiz a compra de um vestido nessa loja que me custou R$ 489,90. O vestido não coube em mim. Fiz a solicitação de devolução respeita
Não respondidaLer reclamação completaDevolvi meu vestido Marbella danificado e a loja não devolve meu dinheiro
Eu fiz uma compra de um vestido Marbella - Seda Premium, no dia 18/04/26, no valor de R$ 410,40 (incluindo frete). Ocorreu que, ap
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Estorno não realizado após 5 meses da devolução de compra com entrega atrasada.
Estorno não realizado há mais de 5 mesesbr/Fiz uma compra na Amas em dezembro, com a expectativa de receber as peças para usar n
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e não recebimento de estorno após devolução de vestidos comprados na Amas.
Fiz uma compra na amas em 23/03/2026, comprei dois vestidos total de 780,00, o prazo para entrega era de 3 dias úteis, foi chegar
Não respondidaLer reclamação completa
