Amazon é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 123.043
- Reclamações respondidas
- 86,3%
- Aguardando resposta
- 15.078
- Reclamações resolvidas
- 86,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,7%
- Reclamações avaliadas
- 51.800
- Nota média do consumidor
- 7,14
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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