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Reclamações

Reclamação sobre tratamento de caso e falta de solução para reserva cancelada por engano.

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a forma como meu caso foi tratado.Realizei uma reserva e, por um equívoc...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida após hospedagem e falta de entrega de benefício prometido pelo Airbnb e Anfitrião

Estou apresentando outra reclamação, anexando algumas provas, embora eu possua outras, que confirmam o vínculo do Andar 41 co...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida após hospedagem e promessa não cumprida de benefício

No dia 02 e 03 de junho, me hospedei em um loft do Andar41 reservado pelo Airbnb. Após o check-out, recebi a seguinte mensage...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida por supostos danos (fumo) em apartamento alugado via Airbnb. Acusação injusta e solicitação de avaliação 5 estrelas.

No período de 17 a 18/01/2026, eu e minha esposa nos hospedamos no Andar41, por meio do Airbnb (*****), das 17h de sábado até...

Não resolvidoHá 6 meses
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Não Vale a pena !

Realizei reserva e pagamento imediato para hospedagem e kit decoração em valores equivalentes. NAO COMPREM O KIT DE DECORAÇA...

Não resolvidoHá 3 anos
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