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Reclamações

Demora excessiva na entrega de produtos, mesmo de itens básicos como regatas, descontentando clientes e impactando a fidelidade.

Atraso demais na entrega e prolongação de prazos Eu acho um absurdo a demora para a entrega deles, gosto dos produtos e ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Compra de Sunga não enviada após 2 meses, com respostas evasivas do SAC e sem rastreio

Fiz uma compra de duas sungas faz mais de 2 meses e até hoje eles não enviaram. Eu chamo pelo SAC no WhatsApp mas as resposta...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso excessivo na entrega e produto incompatível com a marca de luxo.

Pedido realizado em 20 de fevereiro, com prazo informado de 30 dias úteis para entrega. Apesar de já considerar esse prazo el...

Não resolvidoHá 4 meses
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Prazo atrasado em mais de duas semanas, e suporte desapareceu

Comprei uma blusa na pré venda recente que fizeram. O site diz 20 dias úteis de prazo de confecção. Já faz duas sem...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega de pré-venda e dificuldade para cancelamento/reembolso

Desde o dia 19/10 eu faço contato com vcs, comprei pré venda, deram um prazo de 20 dias úteis de entrega, não cumpriram, muda...

ResolvidoHá 7 meses
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