Minha internet não funciona na minha rede wi-fi e a empresa não resolve
No dia 30 de setembro cessou sinal de internet em minha residência, fiz contato com empresa, fizeram os procedimentos via remoto p
Não respondida
Ler reclamação completaAonet é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 7,43
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
Está com problemas com Aonet?
ReclamarTodas as reclamações para Aonet
Exibindo 5 de 410 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Aonet).
Minha internet cai e a velocidade está muito abaixo do contratado
Durante vários dias estou tendo dificuldade com a velocidade, as câmeras param do nada pois a internet cai e não volta, somente re
Não respondidaLer reclamação completaMinha internet está suspensa e não consigo contato para suporte
Tenho um plano de Internet na minha residência, porém hoje a CPFL fdz manutenção automaticamente a AONET disse que estaria em , ma
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não negociam meu débito e me cobraram por serviço que não usei
Pedi várias vezes para empresa fazer um acordo para q eu pague oq fiquei devendo p pois deixei de pagar pois o serviço estava péss
RespondidaLer reclamação completaAtendimento ruim e demorado, não se importam com o cliente
O serviço de atendimento é muito ruim pessoas que não tão nem aí para o cliente eu tenho que atender meus clientes e tem que esper
ResolvidaLer reclamação completa
