Colchão afunda novamente após troca e empresa nega garantia
Efetuei a compra de um colchão linha premium que me disseram aonde 3 meses de uso começou a afundar daí efetuei a troca depois passado alguns meses o... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 70.0% das reclamações
Colchões ApoloSpuma é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 55%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Colchões ApoloSpuma nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Colchões ApoloSpu..., também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
70,64%
Colchões
Problemas
39,57%
Má qualidade do produto
Produtos
54,47%
Colchões e acessórios
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Com mais de 59anos de mercado, a ApoloSpuma é uma empresa movida por desafios, num ambiente em que desenvolvimento e inovação convivem com os valores de sua fundação: honestidade, humildade, respeito
CNPJ: 50.228.154/0001-03
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Qual a posição no ranking?
Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Colchões.
