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Reclamações

ARPÊ: Falta de Base da Mesa e Descaso no Atendimento Após Entrega Incompleta

Fiz uma compra de uma mesa e 4 cadeiras junto a empresa ARPÊ. A transportadora fez a entrega do TAMPO da mesa sem a sua BASE....

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de móveis e falha na comunicação com o cliente.

Fiz uma compra de uma mesa, 6 cadeiras e 4 banquetas no dia 28 de fevereiro de 2026.A entrega seria prevista para 30 dia...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e defeito em mesa com descaso na resolução, com mais de 60 dias de espera.

Comprei mesa e cadeiras com eles em novembro de 2025. Recebi tudo com bastante atraso e a minha mesa com defeitos de fabricaç...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega da mesa e falta de comunicação da loja

Fiz uma encomenda de uma mesa, pagamento à vista. No primeiro momento me entregariam em 15 dias, depois 30 dias. Observei out...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de cadeiras Arpê Design

No dia 05/12/25, comprei 6 cadeiras, a vista, da Arpê Design de Móveis pela Softbox. Me parece que as empresas possuem alguma...

RespondidaHá 7 meses
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