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Reclamações

Pedido não entregue após mais de 5 meses da compra, com informações contraditórias no site e falta de contato.

Fiz uma compra no site, dia 13/02/2026, e até hoje não foi entregue, entrei em contato, eles disseram que havia feito o envio...

RespondidaHá 9 dias

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Atraso na fabricação e falta de comunicação sobre o status do pedido

Fiz uma compra no dia 19/06/2026, sendo informado que o prazo para fabricação era de 10 dias úteis. No entanto, hoje, 09/07 a...

ResolvidoHá 22 dias

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Pedido não entregue no prazo e sem resolução após um mês

Fiz um pedido na loja para o dia dos namorados, paguei o frete mais caro para entrega express, a loja enviou errado com o per...

ResolvidoHá 23 dias

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Pedido não entregue no prazo e descaso com o cliente após pagamento de frete expresso

Fiz um pedido na loja no dia 24/05 para o dia dos namorados. Mandei mensagem em um domingo à noite perguntando se chegaria a ...

RespondidaHá 2 meses

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Demora e Falta de Comunicação no Processamento de Pedido com Fotos

Fiz uma compra na loja e eles não se comunicam para dizer o andamento do pedido. Já tem mais de um mês que fiz o envio das fo...

RespondidaHá 2 meses

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