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Qual a reputação de ASSEFAZ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
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Desempenho de ASSEFAZ

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 173 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
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Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 84 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.86.
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Dos que avaliaram, 67.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Onde consulto se o meu plano oferece cobertura para o procedimento?

Onde consulto se o meu plano oferece cobertura para o procedimento?

Cobertura

A consulta pode ser feita no site da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS):

O que o seu plano de saúde deve cobrir? (clique aqui)

Consulte se o procedimento faz parte da cobertura mínima obrigatória.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Coordenação de Central de Atendimento por meio do número 0800 703 4545.

Última atualização em 8 de maio de 2025.

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