Voltar

Qual a reputação de ASSEFAZ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de ASSEFAZ

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 173 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
84 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual o prazo para autorização de materiais solicitados pelo médico para procedimento cirúrgico?

Os materiais solicitados pelo médico assistente fazem parte do processo cirúrgico como um todo e, portanto, o prazo máximo para autorização é de até 21 (vinte e um) dias úteis.

Publicado em 8 de maio de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de ASSEFAZ
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar