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Reclamações

Agendamento de instalação de fogão não cumprido e falta de compromisso com o consumidor

Prestador de serviços da Brastemp, mas infelizmente sem compromisso com o consumidor.Fizeram um agendamento de instalaç...

ResolvidoHá 6 meses
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Instalação Brastemp/Astebel de pessima qualidade

Estou com obra e cronograma alinhado, portanto tudo tem que ser na hora correta. Comprei a coifa na Brastemp e contratei a in...

Não resolvidoHá 6 meses
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Descaso com agendamento, falta de compromisso e atendimento arrogante

Empresa, nem sei se pode chamar de empresa.Não tem compromisso com agendamento, marcam as visitas e não comparecer são ...

Não respondidaHá 9 meses
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Falta de Atendimento Autorizada Brastemp e Necessidade de Serviço Não Autorizado

Marquei e remarquei com eles por 4 vezes, e tomei 4 bolos. São a única autorizada da Brastemp na minha região, e não aparecem...

Não resolvidoHá 1 ano
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Descaso com o cliente

A Brastemp no dia 18/06/2025 encaminhou minha ordem de serviço para a Astebel e agendou com eles uma visita técnica para o di...

Não resolvidoHá 1 ano
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