Exijo o cumprimento da oferta e entrega do notebook que comprei da ASUS
A ASUS realizou o cancelamento unilateral da minha compra, alegando problemas internos e indisponibilidade de estoque. Entretanto,
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 192
- Reclamações respondidas
- 91,1%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 82,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,4%
- Reclamações avaliadas
- 86
- Nota média do consumidor
- 5,82
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 13 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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ASUS não cumpre prazo de entrega de compra de R$ 14.564,04 e não apresenta solução para prejuízo causado por viagem profissional
Realizei uma compra no site oficial da ASUS Brasil, pedido #*****, no valor total de R$ 14.564,04, pago por cartão de crédito. A c
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo comprar notebook no site, meu cartão tem limite
Eu tenho tentado repetidas vezes desde ontem 31/10/26 fazer a compra de um notebook mas a compra pelo site não esta sendo concluí
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo finalizar compra no site da ASUS usando dois cartões
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência de compra no site oficial da ASUS.br/br/Ao tentar finalizar uma com
Não respondidaLer reclamação completaMeu notebook da Loja ASUS veio com defeito e a troca não foi providenciada
Recebi o notebook comprado na Loja ASUS no dia 19/10/2026 e ele veio com defeito nos alto-falantes, não reproduz nenhum tipo de áu
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