Qual a reputação de Ativa Telecom?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Ativa Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ativa Telecom?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Ativa Telecom

Exibindo 5 de 37 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ativa Telecom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamações não atendidas e solução provisória para cabeamento usado

Já tem mais de trinta dias que faço reclamações e não sou atendida. A solução sempre é provisória. Tô usando um cabeamento us...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento de serviço de internet

Estou já fiz o cancelamento com a empresa, e a empresa não cancela.

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Instabilidade e lentidão da internet com suporte demorado e ineficiente

Já tem alguns meses que eu entro em contato frequentemente com a empresa pois a internet cai e sem explicação alguma Faça sol...

Não resolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Sinal de wifi

Tenho uma casa de 3 andares e o wifi não pega em todos os comodos. Fica impossível usar internet em alguns lugares o sinal so...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Reclamação recorrente sobre falta de sinal de internet

Hoje 18/08/2025 , NOVAMENTE estou sem o abençoando sinal de Internet! Ativa, SERÁ QUE ISSO NÃO VAI ACABAR????

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(32)
(5)
Produtos ou serviços
(33)
(1)
Problemas
(37)
RA Ads
RA Ads