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Desempenho de Ativa Telecom

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Reclamações

Reclamações não atendidas e solução provisória para cabeamento usado

Já tem mais de trinta dias que faço reclamações e não sou atendida. A solução sempre é provisória. Tô usando um cabeamento us...

Não respondidaHá 1 mês
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Recebimento de contato comercial e cobrança indevida de serviço não contratado pela Ativa Telecom

Recebi hoje, *****, às 15h52, via WhatsApp, a seguinte mensagem da Ativa Telecom:Olá, *****!A internet já está...

RespondidaHá 2 meses
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Ativa Telecom: Internet Banda Larga não instalada na data prometida via WhatsApp

A ativa telecom por meio de whatsapp fechou um contrato comigo de uma internet banda larga no valor de 3 primeiros meses no v...

Não respondidaHá 2 meses
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Falta de respeito e descaso com o cliente: sem internet por corte de cabo e falta de atendimento

Uma falta de respeito!avisei a dois atendentes que não havia sinal, que a ***** havia cortado o cabo e nenhum deu atenç...

ResolvidoHá 3 meses
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Falta de internet, mau atendimento e agendamento não cumprido gerando prejuízo financeiro.

Estou desde quinta feira sem internet.Já entrei em contato com o atendimento via whatsapp, e estão enrolando, ontem fui...

Não resolvidoHá 5 meses
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