Qual a reputação de AUMA PERFUMARIA?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de AUMA PERFUMARIA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 47 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com AUMA PERFUMARIA?

Reclamar

Todas as reclamações para AUMA PERFUMARIA

Exibindo 5 de 223 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AUMA PERFUMARIA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Perfume Mont Blanc Signature Feminino vazando pela válvula principal após recebimento, com recusa de solução pelo Mercado Livre, Auma e distribuidora Vizcaya.

Fiz uma compra de um perfume Mont Blanc Signature Feminino na loja, através do Mercado Livre. Assim que o produto chegou e qu...

Não respondidaHá 7 dias
Perfume falso comprado no Mercado Livre, sem fixação e com fragrância alterada

Comprei um perfume pelo mercado livre dessa loja, porém não fixa, fragrância diferenciada, tudo indica que é falso. Porém do ...

Não respondidaHá 8 dias
Produto falso vendido como original - Perfume Purê XS Paco Rabanne

Realizei uma compra de um perfume nesta empresa Auma perfumaria, através do mercado livre, em 31/03, o perfume seria purê XS...

RespondidaHá 20 dias
Perfume One Million de 200ml da Auma Perfumaria com fragrância fraca e diferente do original, loja se recusa a resolver.

Comprei um perfume One million de 200ml na Auma Perfumaria, para começar um perfume caro e bom veio embalado em um saco preto...

RespondidaHá 22 dias
Perfume Falsificado Recebido em Compra Online - Solicitação de Devolução e Estorno

Boa tarde!Recebi um perfume falsificado, líquido oleoso com dificuldade de diluição e odor totalmente diferente do orig...

RespondidaHá 1 mês
1 de 45
Filtros especiais

Categorias
(34)

Produtos ou serviços
(15)

Problemas
(60)
(30)
(18)
(15)
(10)
(9)