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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Auster

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Empresa não envia voucher de troca e ignora contato após promessa de devolução.

Descaso no atendimento: Empresa promete voucher de troca, não envia e ignora mensagens.Prezados,No dia 30/06/2...

Não respondidaHá 1 mês
Compra de camisetas não entregue e falta de posicionamento da empresa após contato

Não ví o histórico de reclamações aqui e fiz a besteira de acreditar na empresa AUSTER.Fiz uma compra no site de 2 ...

Não respondidaHá 1 mês
Compra não entregue e sem comunicação.

Fiz a compra na loja online e não recebi o produto até agora. O mesmo já está com 02 itens em atraso da entrega, e mantém o m...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não enviado e falta de comunicação da loja com o cliente

fiz a compra de uma camiseta no dia 21/06/2026 e até agora dia 28/06/2026 o produto não foi ennviado e a loja não responde o ...

RespondidaHá 2 meses
Descaso absoluto, atraso na entrega e sumiço do pós-venda (*****)

Gostaria de registrar minha profunda indignação com a total falta de profissionalismo e o desrespeito ao consumidor demonstra...

ResolvidoHá 2 meses
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