Em caso de roubo do meu aparelho portátil, quais documentos são necessários para abrir o sinistro?

Para que a análise do processo seja efetiva, orientamos que nos contate a partir do momento que estiver com a documentação completa.

• Cópia do RG e CPF ou CNH;

• Nota fiscal ou cupom fiscal de compra referente ao aparelho eletrônico portátil sinistrado;

• Boletim de ocorrência completo com todas as páginas;

Em caso de aparelho celular:

• Declaração do segurado informando a operadora e o protocolo de bloqueio de IMEI do aparelho;

• Carta de doação preenchida e assinada pelo segurado nos casos em que ele comprou o aparelho para presentear alguém.