Qual a reputação de B2x Care Servicos Tecnologicos?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.3/10.

Desempenho de B2x Care Servicos Tecnologicos

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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é 0.8.
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Dos que avaliaram, 20% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 30% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Garantia [Editado pelo Reclame Aqui]

Gostaria de um posicionamento da assistência autorizada. Paguei pelo reparo da minha TV, o serviço ainda está na garantia, ma...

Não respondidaHá 19 dias
Dificuldade no atendimento, agendamento não cumprido e falta de comunicação da B2X (autorizada Samsung).

A empresa é assistencia autorizada Samsung, dificulta muito o atendimento ao consumidor, nao providencia assistencia tecnica ...

RespondidaHá 6 meses
Assitencia técnica Samsung Moema não cumpre prazos e não responde aos clientes - B2X Care Moema

A empresa B2xCare Serviços Tecnológicos, CNPJ *****, SAMSUNG UNIDADE MOEMAEndereço: ***** E-mail: *****Número de ...

RespondidaHá 6 meses
Atraso, falta de comunicação e reparo inadequado do projetor Samsung na assistência técnica

No dia 06/01 fui até a assistência técnica da SAMSUNG oficial/autorizada, em moema (*****, *****) e levei meu projetor samsun...

RespondidaHá 7 meses
B2xCare: A Assistência Técnica Autorizada Samsung Que Não Quer Consertar

Tenho um Zflip 5, aparelho que já vem com uma película protetora específica por conta da sua tela dobrável, e que devido ao d...

Não resolvidoHá 7 meses
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