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Reclamações

Sofá entregue em desacordo com a oferta e especificações, com itens essenciais faltantes e materiais incorretos, após meses de tentativas frustradas de solução com a empresa.

Registro esta reclamação após esgotar, por meses, todas as tentativas de solução diretamente com a empresa, sem qualquer prov...

Não respondidaHá 4 meses
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Sofá com defeito e falta de assistência: Encaixe danificado, tecido com defeito e caixaria quebrada.

Fiz a compra de um sofá estelar no dia 15/11/25 na loja Recebi o mesmo no dia 06/12 e só consegui monta lo no dia 28/12...

Não respondidaHá 6 meses
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Sofá rasgando em 6 meses - má qualidade do tecido e garantia insuficiente

Comprei um sofá, parecia ser bom, porém em 6 meses o sofa está rasgando nas costura, mostra que e um tecido de péssima qualid...

Não respondidaHá 1 ano
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Atraso na entrega e falta de suporte pós-venda do sofá

Comprei um sofá dia 20/06, vendedor super pró ativo, depois da compra sumiu! Hoje dia 22/07 e nada de sinal do meu sofá. Jama...

Não respondidaHá 1 ano
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Espera estofado em 70 dias

Escolhi um sofá e 2 poltronas no dia ***** na unidade de cachoeirinha, com a promessa de entrega em 30 dias. Paguei o i...

ResolvidoHá 1 ano
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