Qual a reputação de Neon Pagamentos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Neon Pagamentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8885 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3621 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Neon Pagamentos?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Cartões de Crédito para Neon Pagamentos

Exibindo 5 de 38515 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Neon Pagamentos). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de alterar data de vencimento do cartão recém-adquirido

Fiz o cartão recentemente e acabei colocando a data de vencimento errada e tentei alterar pelo aplicativo não foi possível, e...

Não respondidaHá 5 horas
Solicitação de parcelamento de débito de cartão de crédito com juros baixos

Quero parcelar o valor total do meu débito cartao credito, com uma taxa de juros baixa de acordo com plano do governo o "...

Não respondidaHá 7 horas
Cobrança desconhecida em cartão de crédito Neon, contestada e retornada à fatura.

Houve uma compra desconhecida em meu cartão de crédito Neon, realizei a contestação da mesma assim que percebi e eles haviam ...

Não respondidaHá 8 horas
Não recebimento da fatura do cartão e dificuldade em obter a segunda via.

Não recebo a fatura do cartão, e não consigo pedir a 2a. via da fatura para ver o que estão debitando.Gostaria de recebe...

Não respondidaHá 13 horas
Erro na antecipação de parcelas do cartão de crédito

Eu solicitei a antecipação de apenas UMA PARCELA NO VALOR R$282,33 , mas o atendente do chat cometeu o erro e antecipou todas...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 7703
Filtros especiais

Categorias
(38515)

Produtos ou serviços
(34697)
(1740)
(637)
(332)
(207)
(47)

Problemas
(13508)
(5411)
(4053)
(3811)
(1333)
(1114)
RA Ads
RA Ads