Qual a reputação de Neon Pagamentos?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Neon Pagamentos

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Instabilidade no sistema impede pagamento de parcela de cartão renegociado e gera risco de cancelamento

Estou sem acesso a minha dívida (renegociação de cartão). Quando entro para pagar a parcela ele entra na tela que diz que tem...

Não respondidaHá 11 horas
Problemas no aplicativo Neon impedindo o acesso a funções essenciais como Pix e pagamento de cartão de crédito

Tenho uma conta na Neon a muito tempo, a uns dias o app vem apresentando problemas. Hoje estou tentando acessar a minha conta...

Não respondidaHá 1 dia
Instabilidade no sistema PIX impede pagamentos

Hoje 08/06/202619:06 estou aqui precisando efetuar um pagamento via pix e estou passando pelo o constrangimento de o sistema ...

Não respondidaHá 2 dias
Cancelamento de Cartão de Crédito e Encerramento de Conta Impedidos por Falha no App e Restrições de Segurança

App continua com problemas e vcs encerraram uma reclamação pq demorei pra responder?? Absurdo. Quero cancelar o cartão de cré...

RespondidaHá 19 dias
Péssimo aplicativo de banco, lento e instável, impossibilitando o uso e solicitação de cancelamento.

Péssimo aplicativo desse banco o pior aplicativo que já vi em toda minha vida , quando vc entrar no aplicativo para fazer alg...

Não resolvidoHá 1 mês
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