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Fiz a compra de uma camisa de linho nessa empresa, no mês de maio e nunca chegou
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Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 91.4% das reclamações
Bela Prime é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 105
- Reclamações respondidas
- 81,9%
- Aguardando resposta
- 19
- Reclamações resolvidas
- 91,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 25,7%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 4,71
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bela Prime nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Bela Prime
Reclamações
Produto incorreto e propaganda enganosa
Empresa não é idonea Com propaganda enganosa Não é confiavel Fiz uma compra em 15/5 Precisei reclamar para receber um produto que não foi o que comp... Clique para ver mais.
Não respondidaDemora no reembolso de compra com produtos defeituosos
Fiz uma compra de 4 produtos, os produtos vieram grandes, um fedido e diferente das fotos.Pedi o reembolso dia 31/07, disseram que passariam as info... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto recebido de péssima qualidade e diferente do comprado
FIZ UMA COMPRA NA EMPRESA DE UMA BLUSA DE CASHEMERE, PAGUEI 306 REAIS E DEPOIS DE MAIS DE 2 MESES CHEGOU UM TRAPO DA CHINA, CUJO VALOR VEIO DE 21 REAI... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de contato da empresa Bela Prime
Fiz uma compra na Bela Prime no dia 24/06/26 o pagamento foi com PixO prazo da entrega que foi dado seria de 3 dias.Até o momento dia 07/08/26 não rec... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,55%
Acessórios de Vestuário
Problemas
38,87%
Atraso na entrega
Produtos
2,43%
Cintos
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