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Reclamações

Betec: Falta de assistência técnica presencial e excesso de burocracia no atendimento ao cliente.

A Betec não possui uma assistência técnica que realmente atenda o consumidor. Em vez de oferecer uma solução, fica enviando e...

Não resolvidoHá 1 mês
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Produto não recebido: Tela de projeção com comprovante de entrega assinado por desconhecido

Fiz uma compra em 31/05/2026 de uma tela de projeção portátil, via Magazine Luiza. Fato é que até hoje não recebi o produto e...

ResolvidoHá 1 mês
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Falta de suporte e peças de reposição para projetor BT-950 da BETEC

Não tenho suporte algum da BETEC em relação às peças que preciso para o meu BT-950. Estou há quase 1 ano tentando com a...

ResolvidoHá 6 meses
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Projetor da Betec enviado em dezembro sem retorno

Mandei meu projetor da betec conforme solicitado no início de dezembro e até agora não tenho qualquer retorno

ResolvidoHá 7 meses
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Projetor com mancha preta e descaso no atendimento após 2 meses de uso

Comprei um projetor Bt850 no mês 09/11/25, em dezembro apareceu uma mancha preta que aumentou e interfere ao assistir. Entrei...

Não resolvidoHá 8 meses
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