Compra cancelada de suplementos essenciais para tratamento de ansiedade e depressão
Bom dia br/Fiz uma compra na Amazon dia 5 para entrega dia 6 de 2 magnésio glicinato 1 vitamina D 3 com óleo de abacate pois uti
Resolvida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 82
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,1%
- Reclamações avaliadas
- 56
- Nota média do consumidor
- 9,21
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.9 de 5. A partir de 264 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Léia
excelente qualidade e agilidade
- Patrícia
Achei super simples e rapido a compra. produto chegou dentro do prazo, super recomendo.
- Ricardo
Produtos de qualidade e sugurança na entrega.
Todas as reclamações para bigens
Exibindo 5 de 243 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa bigens).
Produto não recebido devido a erro no endereço de entrega
Fiz uma compra de um suplemento e não chegou. O prazo de entrega eram 4 dias úteis. Estava com previsão de chegada dia 04/09/26. O
Não respondidaLer reclamação completaProduto com informação nutricional incorreta e dificuldade de atendimento para troca.
primeira reclamação: comprei pelo mercado livre magnesio glicinato - fornecedor Ebazar.com.br Ltdabr/Recebi Mega Omega 3 EPA 100
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de pedido realizado pelo site e falta de atualização no rastreamento.
Fiz uma compra pelo site . O prazo de entrega era até 26/08. Desde o dia 20/08 o pedido não teve atualização na rota de entrega.
RespondidaLer reclamação completaProblema com entrega de vitaminas: encomenda entregue a pessoa desconhecida e fora do horário
Comprei algumas vitaminas pelo site como já de costume,mais dessa vez tive problema com a entrega,o rastreio me disse que minha en
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