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Reclamações

Dificuldade de acesso à conta e falta de suporte após mudança de aplicativo Bluepay solutions

Assunto: Reclamação Formal Falha na Prestação de Serviço e Violação de Direitos do ConsumidorPrezados,

ResolvidoHá 8 meses
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Não recebi o saque prometido e fui cobrado por taxas não informadas.

Me prometeram um saque no valor de 552,00 reais, só que pra ter acesso a esse valor eles me pediram uma taxa no valor de 14,9...

Não resolvidoHá 9 meses
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Cobrança indevida

Foi debitado do meu app e do cartão o restante de saldo que eu tenho sem motivos alguns.

ResolvidoHá 9 meses
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Reembolso de Pix realizado para Blue Pay com promessa de saque não cumprida

Bom dia a minha mulher acabou fazendo dois pixs no blue pay prometendo saque no valor de 552,00 reais e nada do valor cair na...

Não resolvidoHá 9 meses
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Dificuldade de acesso à conta via aplicativo e impossibilidade de contato telefônico para resgate urgente.

Não estou conseguindo acesso a minha conta via aplicativo. Mesmo redefinindo minha senha por e-mail na hora que vou entrar di...

ResolvidoHá 10 meses
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