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Blue - Planos de Saúde é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 206
Reclamações respondidas: 95,1%
Aguardando resposta: 8
Reclamações resolvidas: 48,8%
Voltariam a fazer negócio: 11%
Reclamações avaliadas: 82
Nota média do consumidor: 1,5
Tempo médio de resposta: 7 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Blue - Planos de Saúde nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Não recomendada
Set 2026	Não recomendada
Out 2026	Não recomendada

Pessoas que acessaram Blue - Planos de ..., também acessaram

O que dizem sobre Blue - Planos de Saúde

Reclamações

Não pude usar o plano por falha do vendedor em uma emergência
Tenham cuidado ao contratar essa empresa !!Não pude usar por falha do vendedor do plano !!!Fiz a contratação do plano a algum tempo fizemos todos proc...
Não respondidaHá 3h
Ler reclamação completa
Meu plano de saúde nega autorização para exames e o telefone não funciona
Não tenho suporte algum, o plano vive negando autorização para exames, e o número cadastrado no Google nao chama de forma alguma. Além disso, estou gr...
Não respondidaHá 6h
Ler reclamação completa
Não consigo remarcar consulta da minha filha e ninguém atende
Desmarcaram a consulta da minha filha com a neuro, desde o dia eu tento remarcar, mais não consigo contato por nenhum canal de atendimento. Liga ngm a...
Não respondidaHá 23h
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Não recebi o reembolso dos exames da minha filha e a Blue Saúde não resolve
Prezados,Venho manifestar novamente minha indignação com a falta de resolução referente ao reembolso dos exames realizados em nossa filha.Além de todo...
Não respondidaHá 1 dia
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BLUE SAÚDE: ATÉ QUANDO A VIDA E A SAÚDE DE CRIANÇAS SERÃO COLOCADAS EM RISCO PELO DESCASO DO PLANO?
Venho denunciar os problemas graves e recorrentes que minha família enfrenta com a Blue Saúde. Não se trata de um episódio isolado: são falhas que env...
Não respondidaHá 4 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

76,2%

Planos de Saúde

Problemas

28,7%

Rede credenciada ou rede de atendimento

Produtos

30,24%

Planos de saúde

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A Blue é uma operadora de planos de saúde com foco em personalização e tecnologia, somos a primeira health tech do Brasil com cobertura de atendimento nacional.

CNPJ: 44.477.823/0001-88

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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