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A empresa não faz o reembolso
A empresa não responde emails e não dá início ao processo de reembolso
Não respondida
BOA - Boliviana de Aviacion é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 21
- Reclamações resolvidas
- 23,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 14,3%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 1,62
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BOA - Boliviana de Aviacion nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram BOA - Boliviana d..., também acessaram
O que dizem sobre BOA - Boliviana de Aviacion
Reclamações
Atraso no recebimento de confirmação e passagem após compra
Ontem fiz a compra de uma passagem e ainda não recebi nenhuma confirmação pelo e-mail e também não recebi a passagem.
Não respondidaAtraso no recebimento do estorno após cancelamento de passagem aérea
Eu fiz uma compra de passagem area na companhia e por problemas de saúde precisei cancelar, o cancelamento foi aprovado e fui informada que receberia ...
Não respondidaImpossibilidade de cancelamento de passagem aérea devido a problemas de comunicação com a companhia.
Comprei uma passagem aérea da companhia Boliviana de Aviación e, por conta do alerta consular brasileiro e o estado de exceção declarado pelo governo ...
Não respondidaDificuldade de contato e falta de resposta para remarcação de voo após alteração operacional
Após uma alteração operacional no meu voo, estou há dias tentando contato com a companhia para obter informações sobre a remarcação da minha passagem....
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,89%
Agência de Viagens
Problemas
16,39%
Mau Atendimento
Produtos
71,58%
Passagem Aérea
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Empresa Pública Nacional Estratégica Boliviana de Aviación, referida simplesmente como Boliviana de Aviación ou BoA, é a companhia aérea de bandeira da Bolívia.
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