Fui negativado no Serasa por dívida que não reconheço
NUNCA COMPREI NADA DESSA EMPRESA E NEM SABIA QUE EXISTIA. AGORA ESSA EMPRESA ME NEGATIVOU NO SERASA EM MAIS DE 3 MIL REAIS. SENDO
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96%
- Voltariam a fazer negócio
- 64%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 6,52
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais Didáticos.
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Não recebi os livros da minha filha e quero meu dinheiro de volta
Dia 02 de janeiro comprei os livros das minhas filhas. Recebemos depois de muito tempo o da filha mais nova. Da filha mais velha a
ResolvidaLer reclamação completaSerasa negativou meu nome por compra que nunca fiz no estabelecimento de vocês
Recebi uma notificação do Serasa de uma suposta compra com alguns detalhes como valor, duplicata e número de contrato. Tem um erro
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança indevida e envio de material escolar após solicitação de cancelamento
Realizei a compra dos livros escolares de meu filho do ano de 2026, do Colegio Santa Cruz 4 ano, em Araguaina Tocantins. Os livros
ResolvidaLer reclamação completaMaterial didático do segundo semestre não entregue após 30 dias do prazo, com respostas genéricas da empresa.
Em 27/07/2026 realizei o pedido do material didático da minha filha através do pedido LM-CKW29-YZ7CK com prazo de até 30 dias corr
ResolvidaLer reclamação completa
