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Estacionamento
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Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 92,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 53,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,13
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 3 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bourbon Shopping nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Danos ao veículo em estacionamento pago e recusa de assistência
Meu veículo foi batido enquanto estava estacionado dentro do estacionamento do estabelecimento. Ao procurar o estacionamento para comunicar o ocorrido...
Não respondidaHumilhação e falta de suporte do shopping após perda de chave
Indo direto ao ponto pois estou indignada com uma situação que aconteceu comigo e meus filhos no bourbon san pelegrino Caxias do Sul. Fui ao cinema co...
Não respondidanega a trocar produto, atendimento péssimo
Fiz uma compra no dia 27/06/2026 na unidade de passo fundo, de um aquecedor de agua da marca lorenzetti por motivo de saúde nao consequi fazer a insta...
Não respondidaAvaria em veículo no estacionamento do Bourbon Shopping Country e falta de responsabilidade
No dia 07 de fevereiro do corrente ano, deixei meu veículo no estacionamento do Bourbon Shopping Country para realizar compras. Ao retornar ao local o...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
44,63%
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15,25%
Mau Atendimento
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