BOW-E existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de BOW-E?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de BOW-E

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 341 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
157 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Por que eu recebo duas faturas?

Por que eu recebo duas faturas?

Ao aderir à Bow-e, você passa a receber duas faturas, porque cada uma corresponde a uma parte diferente do serviço de energia:

Fatura da Bow-e:
Referente ao consumo de energia, já com o desconto do plano contratado.

Fatura da distribuidora:
Referente aos encargos e taxas obrigatórias pela utilização da rede elétrica, além de outros valores definidos pela distribuidora e pelos órgãos reguladores.

Mesmo com dois boletos, o valor total da energia continua sendo menor do que antes da Bow-e.

Importante: a energia continua chegando ao imóvel normalmente pela sua distribuidora. A diferença é que você passa a ter acesso aos benefícios da energia solar.


Atualizado em: 18/06/2026