Exijo a retirada do meu nome do protesto e atendimento imediato
ESTOU NEGATIVADA POR ESSA EMPRESA , DEPOIS DE TER RENEGOCIADO E ESTAR PAGANDO AS PARCELAS INDEVIDAS QUE ELES MESMO GERARAM NO MES
Não respondida
Ler reclamação completaBOW-E é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 345
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,9%
- Reclamações avaliadas
- 162
- Nota média do consumidor
- 5,25
- Tempo médio de resposta
- 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Energia elétrica.
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Exibindo 5 de 839 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BOW-E).
fatura
estou tentando emitir a fatura, não consigo mandei mensagem e ainda aguardo.
ResolvidaLer reclamação completaEstou sendo cobrado por equipamento parado e sem uso de energia
Estou recebendo cobrança de valores de uma equipamento que esta parado, onde não estamos usando a energia do padrão e a empresa co
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cancelar minha energia por assinatura com a Bow-e para instalar placas solares
Preciso de ajuda com urgência para realizar o cancelamento da minha energia por assinatura com a Bow-e. Já tentei contato pelos ca
RespondidaLer reclamação completaContratei redução na conta de luz e tive aumento e cobrança indevida
Venho, por meio desta, apresentar reclamação formal e urgente, pelos motivos que passo a expor:br/br/1. PROPAGANDA ENGANOSA E
RespondidaLer reclamação completa
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Aviso Importante
O saldo de energia corresponde à energia que já foi reservada para o imóvel com base no histórico de consumo. Ao solicitar o cancelamento, o contrato é encerrado em sistema, mas esse saldo continua vinculado ao titular da conta.
Por isso, você pode continuar recebendo boletos por um período. Esses valores não são cobranças extras, mas referentes à energia já destinada ao imóvel.
Por isso, você pode continuar recebendo boletos por um período. Esses valores não são cobranças extras, mas referentes à energia já destinada ao imóvel.
