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Qual a reputação de BOW-E?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de BOW-E

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 341 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
157 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Meu desconto veio menor neste mês. O que aconteceu?

O desconto pode variar de um mês para outro porque a compensação de energia depende de alguns fatores operacionais, como:

  • Processamento da distribuidora: prazo para atualização e processamento das informações de consumo e compensação de energia;

  • Estabilidade operacional da usina: eventuais paradas para manutenção ou oscilações na operação da usina geradora;

  • Condições regionais: fatores locais que podem impactar a geração de energia em determinada região;

  • Disponibilidade de geração: quantidade de energia disponível para compensação no período.

Por esse motivo, podem ocorrer variações pontuais no desconto em alguns ciclos de faturamento.

Publicado em 16 de junho de 2026.

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