Recebi uma fatura por estimativa. O que significa?
As faturas por estimativa podem acontecer quando a sua distribuidora de energia ainda não conseguiu confirmar o consumo real do imóvel no período de faturamento. Nesses casos, a cobrança é calculada com base na média de consumo dos meses anteriores. Ou seja, o valor da conta é uma previsão feita a partir do histórico de consumo do imóvel, permitindo que a fatura seja emitida dentro do prazo.
Quando a distribuidora atualiza as informações de consumo do imóvel, a Bow-e realiza a conferência dos dados. Se houver qualquer diferença entre o consumo estimado e o consumo real, o ajuste é feito automaticamente nas próximas faturas, garantindo que o cliente pague apenas pelo consumo efetivamente registrado.


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