Compra online com produtos cancelados e reembolso não realizado
Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma compra realizada no site da Brandili no dia 29/08/2026, no valor total de qua
Não respondida
Ler reclamação completaBrandili é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 57
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,3%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 7,54
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Infantil.
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Exibindo 5 de 1057 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brandili).
Cobrança indevida e negativação indevida do CNPJ
Paguei boleto quando recebi aviso negativado e enpresa negativou meu cnpj e ainda nao tirou serasa . Solicito a retirada
ResolvidaLer reclamação completaEstorno errado após cancelamento de pedido por falta de estoque.
Fiz um pedido de 8 ítens na loja, paguei, porém 3 ítens foram cancelados por indisponibilidade de estoque. Já é chato não receber
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de pedido de roupas para bebê realizado no site da Brandili
Olá,br/br/Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atraso no envio do meu pedido realizado no site da Brandili
ResolvidaLer reclamação completaPedido não enviado, impossibilidade de cancelamento e reembolso, e atendimento restritivo.
Fiz uma compra com o prazo de entrega para 19/08, até o momento o pedido nem enviado foi, está em separação, realizei o pagamento
RespondidaLer reclamação completa
