Resumo da reputação da empresa

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Resolve 85.7% das reclamações
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Brandili é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
57
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
85,7%
Voltariam a fazer negócio
64,3%
Reclamações avaliadas
28
Nota média do consumidor
7,54
Tempo médio de resposta
3 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Brandili nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Evite golpes!
  • Comprei pelo site da Brandili e me arrependi da compra. Como faço?
  • Como fazer uma devolução?
  • Comprei com um parceiro e agora?
  • Quais as opções de estorno de devolução?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,82%
Moda Infantil

Problemas

25,51%
Produto não recebido

Produtos

20,58%
Vestidos

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Somos uma marca que veste crianças com amor e cuidado há mais de 60 anos. Com novo segmento de negócio, seguimos as tendências com peças confortáveis, atuais e autênticas para todas as idades.

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