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Reclamações

Estorno de valor pago por PIX não realizado após cancelamento de pedido.

Realizei o cancelamento do pedido de número *****, no dia 15/07/2026 e até agora, dia 21/07/26, não recebi o estorno dos valo...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra de passagem cancelada após pagamento via PIX sem restituição do valor.

Tentei comprar uma passagem para Oasis Sul, Tramandaí através do watsapp ***** Assistente Virtual Deônibus hoje, 27/01/2026 à...

Não resolvidoHá 7 meses
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Cobrança indevida de taxa de estorno e valor do reembolso incorreto

Comprei 2 passagem e pedi o estorno menos de 2 horas depois, a passagem de 172, me cobraram a taxa e foi pra 211 . No reembol...

RespondidaHá 8 meses
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Comprei uma passagem e não conseg.

Comprei uma passagem, tentei pedir o estorno mais não consigo falar cm om ninguém

RespondidaHá 1 ano
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Brasil by bus

Estou até agora esperando uma resposta de vocês.***** comprou passagem para *****.

RespondidaHá 1 ano
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