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O tempo médio de resposta é 22 dias e 23 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Atraso no estorno do valor pago por intercâmbio cancelado e bloqueio em redes sociais

[Editado pelo Reclame Aqui], não fechem, pelo amor de Deus. Fechei um intercâmbio com eles e acabei cancelando pq descob...

RespondidaHá 5 dias

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Impossibilidade de contato com responsável por contrato e atraso no pagamento de parcelas pendentes.

Meu esposo está esperando mais duas parcelas que estão pendentes, o Ivan responsável pelo contrato simplesmente não responde....

RespondidaHá 2 meses

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Atraso no reembolso + descumprimento de prazo acordado

Venho registrar minha insatisfação com a empresa BTB Intercâmbios, devido ao não cumprimento de prazos relacionados ao meu re...

RespondidaHá 2 meses

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Atraso no reembolso e falta de retorno BTB Intercâmbio

Título: Atraso no reembolso e falta de retorno BTB IntercâmbioContratamos um serviço com a empresa BTB Intercâmbio,...

RespondidaHá 4 meses

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Cancelamento de intercâmbio não processado após diversas tentativas de contato e longa espera.

Eu fiz o cancelamento do intercâmbio lá em 2024! Por motivos das mensalidades da faculdade e gastos com o aluguel do apartame...

RespondidaHá 4 meses

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