Mal organização
Não gostei do Buffet não tem muita opção de salgado além do inhoque está gelado coxinha de carne horrível não gostei do atendimento tem que ficar indo... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 18.2% das reclamações
Buffet Planeta Kids é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.4/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 67,6%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 18,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,1%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 1,1
- Tempo médio de resposta
- 29 dias e 7 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Buffet Planeta Kids nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Confira o vídeo de Buffet Planeta Kids
O que dizem sobre Buffet Planeta Kids
Reclamações
Prestação de serviços realizada, encerramento antecipado e ausência de regularização dos valores pendentes
**Prestação de serviços realizada, encerramento antecipado e ausência de regularização dos valores pendentes**Sou prestadora de serviços de Recrutamen... Clique para ver mais.
RespondidaInsatisfação com Buffet Planeta Kids Tamboré: Brinquedos quebrados, falha de higiene e falta de comida.
Venho registrar minha profunda decepção com os serviços prestados pelo Buffet Planeta Kids Tamboré durante a festa de aniversário da minha filha.Escol... Clique para ver mais.
Respondida***** fechou sem qualquer comunicação e não me devolvem o dinheiro pago
Contratei duas festas, que estavam na unidade Tatuapé 2, conforme adendo de contrato. Perto das datas, passando em frente a Unidade 2 (*****), vi que ... Clique para ver mais.
RespondidaBarulho excessivo e cheiro de gordura do buffet perturbando a vizinhança.
Mais uma vez o barulho excessivo do buffet. São 21 hs do dia 01/05 e moro na *****, ou seja na rua detrás do buffet e não consigo ouvir a televisão n... Clique para ver mais.
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Cancelamento e Estorno de Pré-Reserva de Data | Planeta Kids
- Manutenção Estrutural | Planeta Kids
- Equipe, Treinamento e Segurança | Planeta Kids
- Manutenção dos Brinquedos | Planeta Kids
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- Manutenção Estrutural | Planeta Kids
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- Manutenção dos Brinquedos | Planeta Kids
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
57,52%
Buffet Infantil
Problemas
33,63%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
15,93%
Equipe
Mais informações sobre Buffet Planeta Kids
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Tudo que você sempre sonhou para realizar as melhores festas para crianças, teens, Adultos , você encontra aqui, no Planeta Kids. Estamos aqui para poder crescer junto com vocês!!!
CNPJ: 10.702.171/0001-16
Está no Reclame AQUI há 14 anos
