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Reclamações

Cancelamento de Viagem pela Buser com Menos de 24h de Antecedência Gera Frustração e Prejuízo ao Consumidor.

Tive o cancelamento da minha viagem efetuado pela Buser com menos de 24 horas de antecedência, o que considero um enorme desc...

Não respondidaHá 3 horas
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Falha na prestação de serviço de transporte e seguro pela Buser, resultando em troca de bagagem e falta de suporte ao cliente

Contratei uma viagem com a Buser e também paguei pelo seguro oferecido durante a compra. Ao final da viagem, minha noiva rece...

Não respondidaHá 5 horas
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Buser cancela assento leito e troca para semi-leito sem estorno ou justificativa

Buser é uma empresa nada confiável. Em dias anteriores ja cancelaram ônibus duas horas antes e já mudaram a categoria do meu ...

Não respondidaHá 5 horas
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Buser vendeu passagem inexistente, causando transtorno com idosa na Rodoviária Tietê

Fiz a compra de uma passagem pra hoje às 17:00h comprei no pix, cheguei na rodoviária com mais de uma hora de antecedência no...

Não respondidaHá 6 horas
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Insatisfação com downgrade de categoria em reserva e pedido de ressarcimento justo.

Venho registrar minha reclamação referente à reserva *****.Tentei resolver a situação diretamente com a Buser em tr...

Não respondidaHá 6 horas
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