compra de passagem [Editado pelo Reclame Aqui]. Ler reclamação completa
Fiz um [Editado pelo Reclame Aqui] pra compra de uma passagem e a passagem não veio
Não respondida
BUSER BRASIL é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 3.372
- Reclamações respondidas
- 99,4%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 95,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,7%
- Reclamações avaliadas
- 1.926
- Nota média do consumidor
- 8,17
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BUSER BRASIL nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre BUSER BRASIL
Reclamações
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Não respondidaReclamação sobre danos à bagagem, atraso, mau atendimento e condições inadequadas em viagem de ônibus.. Ler reclamação completa
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Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31%
Ônibus Rodoviário
Problemas
18,65%
Descumprimento de horários marcados
Produtos
42,57%
Ônibus
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