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Qual a reputação de C6 Bank?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de C6 Bank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20742 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
610 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
7820 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como conseguir um cartão de crédito no C6 Bank?

Como conseguir um cartão de crédito no C6 Bank?

Limite

A aprovação depende de uma análise cuidadosa que combina várias informações, como o perfil de cada cliente, seu histórico de bom pagador, sua renda entre outros. Com isso, é possível calcular qual é a oferta mais adequada para a saúde financeira de cada cliente.

Quanto mais você desenvolve seu relacionamento com o C6 Bank, mais informações a gente tem para fazer ofertas de crédito adequadas. A dica é concentrar os seus gastos e movimentações no C6 Bank, fazer portabilidade de salário e investimentos. Nossas avaliações são periódicas, então é só se atentar ao app para verificar se há crédito disponível.

Você também pode solicitar uma análise. Para isso, é necessário que você acesse o chat do app, digite “aumentar limite” e siga as instruções para enviar sua declaração de Imposto de Renda. Veja o passo a passo aqui: https://youtu.be/8wZRw45MQMs?si=nDT8H8rpy9qnVgR2.

Importante: o envio apenas do recibo ou de versões incompletas da declaração de Imposto de Renda impossibilitará a nossa análise, ok?

O documento completo e atualizado pode ser obtido pelo aplicativo da própria Receita Federal:

1 . Acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe o app Meu Imposto de Renda;
2 . Abra o app e faça login com sua conta do Gov.br;
3 . Toque na sua declaração mais recente;
4 . Depois em Imprimir declaração para salvar o arquivo e pronto!

Lembrando que você também pode investir no CDB Cartão de Crédito, uma opção de investimento que converte o valor aplicado em limite no seu cartão, ou seja, cada real investido no CDB Cartão de Crédito se torna limite para seu cartão. Para saber todos os detalhes e simular como ficaria seu limite, acesse https://www.c6bank.com.br/cdb-credito/.

Para mais informações, fale com a gente em nossos canais de atendimento 24h por dia:
Chat: Acesse seu app.
Central de relacionamento: 3003 6116 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 660 6116 (Demais localidades).
SAC: 0800 660 0060
Ouvidoria: (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados) - 0800 660 6060.

Última atualização em 3 de maio de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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