Qual a reputação de Café Orfeu?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Café Orfeu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 68 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.02.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Café Orfeu?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Café Orfeu

Exibindo 5 de 356 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Completo desrespeito à LGPD, mesmo após queixa no Reclame Aqui

Mais uma vez, sendo desrespeitado quanto à LGPD. Fiz reclamação anteriormente. A atendente havia dito que o problema foi reso...

ResolvidoHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Café com gosto de queimado

Comprei ***** do café Orfeu clássico, na descrição, está escrito torra média 1 um dos pacotes.. porém o café está com a torra...

ResolvidoHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
Cápsulas de café ***** não funcionam na cafeteira, resultando em vazamento e pouca extração.

Comprei 2 caixas de cápsulas da orcei para a ***** no ***** da ***** em *****. Porém as cápsulas não funcionam, ela encaixa m...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Pontuação livelo incorreta

Fiz uma compra na Orfeu, valor R$670,96, conforme anexos, no dia *****, promoção de 12 pontos por real gasto na livelo, no en...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Café provavelmente adulterado

Sou consumidor fiel da marca há anos e sempre recomendei o Café Orfeu Clássico pela qualidade constante e pelo padrão. No ent...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 72
Filtros especiais
Categorias
(20)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(8)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade