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Café Orfeu é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
78
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
89,7%
Voltariam a fazer negócio
77,6%
Reclamações avaliadas
58
Nota média do consumidor
7,2
Tempo médio de resposta
3 dias e 16 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Café Orfeu nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026RA1000
Fev 2026RA1000
Mar 2026RA1000
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

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  • Café Orfeu o café brasileiro mais premiado do mundo.
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Problemas

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Um processo harmonioso que começa com um cuidadoso cultivo, passando pela criteriosa seleção manual de grãos, e que coloca Orfeu como um dos melhores Cafés Especiais do mundo.

CNPJ: 07.187.796/0004-25

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 539 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Fernando

    Site bem organizado, com opções de pacotes do tipo combo e unidades para escolher, o processo de compra é intuitivo, prático e seguro, a entrega foi bastante rápida

  • Conceição

    Eu gosto demais de navegar no site do Café Orfeu. Deslizando sobre as variedades de café, fico imaginando cada aroma e sabor. É um deleite. Melhor ainda é saboreá-los. Já degustei também o azeite. Maravilhoso.

  • Elisandra

    Produtos de qualidade maravilhoso

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