Fui cobrado indevidamente na minha conta poupança do seguro-desemprego
Título da Reclamação: Desconto indevido recorrente em conta poupança (Seguro-Desemprego) Cobrança não autorizada do EBANXPrezados
Não respondida
Ler reclamação completaCaixa Econômica Federal é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 36.572
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 220
- Reclamações resolvidas
- 69,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,1%
- Reclamações avaliadas
- 12.669
- Nota média do consumidor
- 5,98
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Septuagésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bancos Tradicionais e Digitais.
Está com problemas com Caixa Econômica Federal?
ReclamarTodas as reclamações para Caixa Econômica Federal
Exibindo 5 de 453590 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Caixa Econômica Federal).
Não consigo acessar o app CAIXA no meu celular com erro B-TZ-BLK-LGN
br/Erro B-TZ-BLK-LGN impede acesso ao aplicativo CAIXA mesmo com aparelho regularbr/br/Estou tentando acessar minha conta pe
Não respondidaLer reclamação completaMeu termo de quitação do financiamento habitacional está atrasado
Realizei a quitação do financiamento habitacional da Caixa no dia três e desde então meu termo de quitação não saiu estando atrasa
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cancelar meu cartão de crédito pelo app
O app não possui a opção de cancelamento do cartão de crédito. Tendo em vista que não possuo tempo disponível para ligar para a ce
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo receber meu prêmio da Caixa por greve e horário de trabalho
Em 21 de junho comprei o bolao da caixa e ganhei 100 reais pir ser bolao tem que ir na agencia paea receber, isdo eu ja nao concor
Não respondidaLer reclamação completa
Filtro avançado
Categorias especiais
Categorias
Produtos e serviços
Problemas
Aviso Importante
Desde 10/09/2026, a CAIXA está com capacidade de atendimento temporariamente reduzida em razão de um cenário excepcional. Por esse motivo, alguns serviços e solicitações podem apresentar prazo de análise e conclusão superior ao habitual. Seguimos adotando medidas para garantir a continuidade dos atendimentos e a regularização dos serviços no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.
