Meu solado de sandália rachou com pouco tempo de uso
Boa tarde!br/Estou indignada com o que aconteceu novamente. Sempre dei preferência à Vittal, mas estou completamente decepcionad
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,1%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 6,91
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
116º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Comprei uma bota e não serviu não consigo devolver
Produto não serviu, tentei abrir o chamado ontem, mas pedia fotos do produto e eu não tinha no momento. Ao tentar abrir hoje, não
Não respondidaLer reclamação completaLoja não responde solicitação de troca de bota com defeito dentro da garantia
Loja não responde solicitação de troca dentro do prazo de garantiabr/br/Realizei a compra de um calçado nesta loja e, dentro d
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha botina veio com um corte
Boa tarde, fiz uma compra e hoje quando retirei nos correios e abri a encomenda em casa notei que ela tinha um pequeno corte na pa
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha bota cano baixo comprada em 29/09
Fiz uma compra na Vittal Calçados através do site, comprei uma bota cano baixo no dia 29 de setembro e até agora não recebi a comp
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