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Resolve 76.9% das reclamações

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Calesita Industria de Brinquedos é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 31
Reclamações respondidas: 71%
Aguardando resposta: 8
Reclamações resolvidas: 76,9%
Voltariam a fazer negócio: 61,5%
Reclamações avaliadas: 13
Nota média do consumidor: 6,31
Tempo médio de resposta: 7 dias e 17 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Calesita Industria de Brinqued... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Calesita Industria de Brinquedos

Reclamações

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À CALESITA BRINQUEDOS | SACVenho formalizar uma reclamação referente à motinha infantil modelo Vespa, fabricada por esta empresa e adquirida por meio ...
Não respondidaHá 4 dias
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Em menos de umas semana de uso da motoca a engrenagem que vai a haste traseira está fingindo e travando eu giro ela prós lados e simplesmente escapa o...
Não respondidaHá 5 dias
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Comprei um velotrol calesita vespesita, a proteção se soltou pela segunda vez, meu bebê foi com o rosto no chão ambas as vezes, cuidado com tanto cari...
Não respondida26/10/2026
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Não consigo encontrar peça de reposição para meu carrinho Moto Duo
Possuo um carrinho Moto Duo, da Calesita, e estou enfrentando uma enorme dificuldade para encontrar uma peça de reposição: o suporte-guia da haste do ...
Não respondida23/10/2026
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Velotrol com defeito após apenas dois meses de uso solicito um novo produto ou reembolsoComprei um velotrol pela Shopee há aproximadamente dois meses...
Não respondida16/10/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

64,65%

Brinquedos e jogos

Problemas

25,16%

Quebrado

Produtos

56,37%

Carrinhos e veículos

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Está no Reclame AQUI há 18 anos

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