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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Boletos não recebidos
- Tag: Boletos
Se eu não receber meu boleto para pagamento, como proceder ?
Os boletos são enviados mensalmente ao e-mail cadastrado. Para garantir o recebimento, é fundamental manter seus dados sempre atualizados, e…
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Posso abrir uma solicitação de reparo de uma área comum?
O síndico é responsável legal pelo empreendimento, desta forma, os chamados para vistoria e manutenção de área comum devem ser solicitados p…
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- Tag: Financiamento de imóvel
Posso financiar a compra do imóvel? Como funciona o processo de financiamento bancário?
Sim! É possível financiar o imóvel por meio de instituições bancárias. Após a emissão do habite-se, a instituição financeira escolhida reali…
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- Tag: Documentação
O que é a escritura e quando devo providenciá-la?
A escritura é o documento que oficializa a compra do imóvel. Ela deve ser registrada em cartório após a quitação total do contrato de compra…
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É possível visitar a obra durante a construção?
Para garantir a segurança dos clientes e dos colaboradores e, ainda, o cumprimento dos prazos e cronogramas de execução das obras, a Canopus…
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- Tag: Garantia do imóvel
Qual o prazo de garantia do imóvel?
No recebimento das chaves da sua unidade, disponibilizamos o Manual do Proprietário. Neste documento, além de conter informações importantes…
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- Tag: Garantia do imóvel
Como devo proceder para solicitar uma vistoria de assistência técnica?
A partir do recebimento das chaves do seu apartamento, é entregue o Manual do Proprietário, neste documento, além de conter informações impo…
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Posso realizar medições em minha unidade?
Medições para fins de contratação de projetos de personalização podem ser realizadas na vistoria da unidade. A vistoria ocorre próximo da en…
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